保証は、保証期間中（最初のエンドユーザー顧客による最初の小売購入日から 24 か月）の通常使用における材料または製造上の欠陥をカバーします。
保証期間中、De Rigo Vision スパは、欠陥のある製品またはスペアパーツを（適切な場合および独自の裁量で）同じモデルまたは同等のモデルに無料で修理または交換します。
保証の対象は何ですか?
• 製品の製造に使用された材料の欠陥をカバーします
• 通常使用における製造上の欠陥をカバーします
• 通常使用における破損したコンポーネントをカバーします
保証の対象ではないものは何ですか?
• 通常の摩耗や損耗
• 過失または不適切な使用による製品の損傷
• 製品の許可されていない改造による製品の損傷
• 事故または自然災害による損傷
• 製品の盗難または紛失
保証を受けるには、欠陥のある製品を Police フレーム/サングラスを購入したショップに返品してください。製品購入時に販売店から提供された領収書と保証書を持参してください。
弊社のオンラインショップで購入された場合は、こちらの記事をご覧ください。
スペアパーツはオンラインではご購入いただけません。サングラスやフレームを購入した店舗にお問い合わせください。サングラスをオンラインで購入された場合は、次のリンクの手順に従ってください。
ポリスアイウェアを購入したショップにご連絡いただければ、サポートさせていただきます。一方、このサイトからメガネを購入された場合は、次の [リンク] (https://policelifestyle.com/it-it/return-and-refunds-ip) の手順に従ってください。
こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com までカスタマーケアにお問い合わせください。
サングラスやフレームを購入した店舗にお問い合わせください。サングラスをオンラインで購入された場合、申し訳ございませんがスペアレンズは提供しておりません。
一部のモデルはガラス加工が可能ですが、眼鏡技師に相談して実現可能かどうかを確認してください。処方箋によって異なります。
商品がオリジナルかどうか確認したい場合は、写真を送っていただき、内側のサイドテンプルに記載されている製品コード、購入場所、購入時期をお知らせください。このメールアドレスで当社のカスタマーケアまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
各製品ページにあるバーチャルミラーを使用して、サングラスと視力の両方のモデルをすべて試すことができます。
商品がオリジナルかどうか確認したい場合は、写真を送っていただき、内側のサイドテンプルに記載されている製品コード、購入場所、購入時期をお知らせください。当社のカスタマーケアに、次のメールアドレス care@policelifestyle.com でご連絡ください。
問題が発生したとのこと、申し訳ございません。サングラスをオンラインで購入された場合は、次の リンク をクリックして、当社の返品ポリシーをお読みください。一方、オフラインで購入された場合は、販売店にお問い合わせください。
こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com までカスタマーケアにお問い合わせください。
こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com までカスタマーケアにお問い合わせください。
お探しの Police ウォッチが Policelifestyle.com で見つからない場合は、次のメールアドレス care@policelifestyle.com でカスタマーケアにお問い合わせください。お探しの Police ウォッチを特定できるように、「PL…」で始まる製品コードをご提供ください。このコードは Police ウォッチの裏蓋に記載されています。または、高解像度のウォッチの写真をお送りいただくこともできます。
以下の 2 つのオプションがあります。1. お住まいの地域の最寄りの Police 販売店を 店舗検索 で検索するか、2. 次のメールアドレス care@policelifestyle.com でカスタマーケアにお問い合わせください。
お住まいの地域の正規警察販売店を見つけるには、店舗検索にアクセスしてください。
Policelifestyle.com の 店舗検索 には、世界中のすべての Police 正規販売店がリストされています。これらのショップのいずれかで Police の時計を購入すれば、その時計が本物であることは間違いありません。時計の真正性について疑問がある場合は、次のメールアドレス care@policelifestyle.com でカスタマーケアにお問い合わせください。
はい、Police は 2 年間の国際保証を提供します。
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
時計が止まった場合、電池が切れている可能性があります。最寄りの警察サービス センターにご案内するには、次のメール アドレスまでカスタマー ケアにご連絡ください: care@policelifestyle.com また、お近くの時計修理店にお問い合わせいただくこともできます。
時計が止まった場合、電池が切れている可能性があります。お近くの警察サービス センターにご案内するには、こちらのメール アドレス care@policelifestyle.com でカスタマー ケアまでご連絡ください。
または、お近くの時計修理店にお問い合わせいただくこともできます。
警察は2年間の国際保証を提供しています。お近くの警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
保証は、時計のムーブメント、針、文字盤に適用されます。保証は、電池、ケース、ガラス、あらゆる種類のストラップまたはブレスレット（バックル/留め金を含む）には適用されません。不適切な取り扱い、不注意、事故、一般的な摩耗や水による損傷は保証の対象外です。ただし、時計のケースに「防水」の文字が付いていない場合は除きます。革製ストラップの水による損傷は保証の対象外です。詳細については、Police の保証書を参照してください。保証は、購入日から 2 年間有効です。
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
特定の警察販売店がこちらに記載されている場合は、この特定の販売店が警察によって認可されていると確信できます。
Policelifestyle.com では、最新モデルのみを取り扱っています。お客様の時計は、ウェブサイトに掲載されていない特別なコレクションの一部である可能性があります。また、Policelifestyle.com に掲載されている時計モデルの中には、すべての国で入手できるわけではないものもありますのでご了承ください。
こちら に掲載されている Police 認定販売店で Police 時計を購入すれば、その時計が本物であることが保証されます。
お使いの時計が製品ページに掲載されている場合は、そこから取扱説明書をダウンロードできます。Police の時計が掲載されていない場合は、次のメールアドレスまでカスタマーケアにお問い合わせください: care@policelifestyle.com
こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com までカスタマーケアにお問い合わせください。
お探しの Police ジュエリーが Policelifestyle.com で見つからない場合は、こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com からカスタマーケアまでご連絡ください。お探しの Police ジュエリーを特定できるように、「PJ…」で始まる製品コードをお知らせください。このコードは製品の裏面に記載されています。または、高解像度の写真をお送りいただくこともできます。
以下の 2 つのオプションがあります。1. お住まいの地域の最寄りの Police 販売店を 店舗検索 で検索するか、2. 次のメールアドレス care@policelifestyle.com でカスタマーケアにお問い合わせください。
お住まいの地域の正規警察販売店を見つけるには、Policelifestyle.com の 店舗検索 にアクセスしてください。
Policelifestyle.com の店舗検索には、世界中のすべての Police 正規販売店がリストされています。これらのショップで Police ジュエリーを購入すれば、そのジュエリーが本物であることは間違いありません。ジュエリーの真正性に疑問がある場合は、次のメールアドレス care@policelifestyle.com までお問い合わせください。
はい、Police は 1 年間の国際保証を提供します。
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
Police ジュエリー保証は、購入日から 1 年間、材料および製造上の欠陥に対してお客様を保護します。保証は、事故や不適切な使用、通常の消耗、お客様による改造または修理の試みによって生じたものではない損傷のみを対象とします。
地元の警察サービスセンターにご案内するには、次のメールアドレスまでご連絡ください: care@policelifestyle.com
特定の警察販売店がこちらに記載されている場合は、この特定の販売店が警察によって認可されていると確信できます。
Policelifestyle.com では、最新モデルのみを取り扱っています。お客様のジュエリーは、ウェブサイトに掲載されていない特別コレクションの一部である可能性があります。また、Policelifestyle.com に掲載されているジュエリー モデルの一部は、すべての国で入手できるわけではないことにご注意ください。
こちら に掲載されている Police 認定販売店で Police ジュエリーを購入すれば、そのジュエリーが本物であることが保証されます。
こちらのメールアドレス care@policelifestyle.com までカスタマーケアにお問い合わせください。